Po raz drugi korzystałem z pomocy Pana Bogusława. Buty sportowe New Balance, dwukrotnie odrzucona reklamacja w CCC, po opinii Pana Bogusława reklamacja uznana, otrzymałem zwrot kosztów zakupu oraz kosztów sporządzenia opinii rzeczoznawcy . Bardzo gorąco polecam i pozdrawiam.
Zareklamowałem buty Nike Air Force One '07 w sklepie Sizeer, ponieważ pękła mi podeszwa i przemakały mi na mokrej nawierzchni. Oczywiście reklamacja odrzucona za pierwszym razem. Skontaktowałem się z Panem Bogusławem, który nie dość, że rzetelnie i wyczerpująco opisał powstałe nie z mojej winy wady, to jeszcze dodatkowo zaznaczył inne, których nawet nie reklamowałem. Odwołanie od reklamacji zaakceptowane bez najmniejszego problemu. Szczerze polecam!
Polegam Pana Bogdana z wielką przyjemnością. Korzystam z jego usług po raz drugi. Zarówno w pierwszy jak i w drugim przypadku, moja reklamacja obuwia sportowego została odrzucona. Po wysłaniu opinii którą wystawił Pan Bogdan, reklamacje zostały przyjęte i pieniądze zwrócone, zarówno za buty jak i za usługę Pana Bogdana. Jest to bardzo uczciwy człowiek, nie naciąga na wystawienie opinii, tylko jasno mówi o tym czy warto taką opinię pisać. Moje zadowolenie z współpracy z nim 200%, POLECAM
Gorąco polecam usługi Pana Bogusława, dzięki wyczerpującej i rzetelnej opinii o butach Nike Air Max 97 reklamacja została uznana (wcześniej dwukrotnie odrzucona z uzasadnieniem obarczającym mnie winą za powstałe uszkodzenia - m. in. rozklejenie podeszwy pod poduszką AIR ) a ja odzyskałam pieniądze. Sklep uchyla się od zwrotu kosztów opinii ale dzięki wskazówkom Pana Bogusława wiem jak dalej z nim walczyć i odzyskać pieniądze. Bardzo dziękuję i polecam w 100%.
Po uzyskaniu opinii Pana Pudzianowskiego skierowałem sprawę do sądu. Po kilku miesiącach zapadł wyrok sądowy wzywający do zapłaty przez sprzedawcę ceny obuwia (wraz z odsetkami), kosztów opinii rzeczoznawcy oraz kosztów sądowych. Bardzo dziękuje za pomoc w mojej sprawię i polecam innym współpracę z Panem Bogdanem.
Zdecydowanie warto.
Po dwukrotnie odrzuconej reklamacji obuwia zdecydowałem się skorzystać z pomocy Pana Bogusława. Przygotował świetną ekspertyzę, która zakończyła przepychanki ze sprzedawcą i doprowadziła do pomyślnego rozpatrzenia reklamacji oraz zwrotu kosztów.
Pełen profesjonalizm i rzetelność opinii. Nieuczciwy przedsiębiorca zwrócił koszty towaru oraz wszystkie koszty związane z procesem reklamacji po interwencji Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Nie mam żadnych wątpliwości, że gdyby nie szczegółowa i wyczerpująca opinia rzeczoznawcza Pana Bogusława sprawa mogłaby przybrać zupełnie inny finał.
Serdeczne podziękowania . Dzięki opinii Pana Bogusława na pierwszej rozprawie została załatwiona sprawa reklamacji obuwia Nike Air max , sprzedawca wielokrotnie odmawiał przyjęcia reklamacji . Pan Bogusław wykonał opinie i skierowałem sprawę do sądu . Podczas pierwszej rozprawy sąd uznał reklamacje za zasadna i nakazał przedsiębiorcy zwrot kosztów zakupu oraz pozostałych kosztów poniesionych z tytułu reklamacji . Pełen profesjonalizm polecam usługi pana Bogusława .Pozdrawiam
Pełny profesjonalizm i rzetelność poparty olbrzymią wiedzą, to jest to czego oczekujemy od rzeczoznawcy. P. inż. Pudzianowski to wszystko gwarantuje. Opiniował reklamowaną torebkę bardzo znanej włoskiej firmy Armanii, która nie wytrzymała 24 miesięcznej próby czasu(bo nie używania). Nie wiem jak zakończy się sprawa bo jestem w trakcie, ale usługi p. Pudzianowskiego szczerze polecam.
Polecam usługi Pana Bogusława. Rzeczowa rozmowa telefoniczne, fachowo napisana opinia i reklamacja uwzględniona! Wcześniej odrzucono dwa odwołania i sugerowano oddanie sprawy do odpowiedniego sądu... Bardzo dziękuję za pomoc.
Polecam. Pełny profesjonalizm, sprzedawca zwrócił pieniążki za wadliwe Air Maxy. Teraz tylko walka o zwrot kosztów. Dzięki takim specjalista jak Państwo Pudzianowscy wiem że nie należy się poddawać z nieuczciwymi sprzedawcami. Jeszcze raz bardzo dziękuję
Bardzo dziękuję za profesjonalną opinię Pana Bogusława Pudzianowskiego. Ponowna reklamacja obuwia z załączoną opinią została rozpatrzona pozytywnie. POLECAM
Dzięki rzeczoznawcy P Pudzianowskiemu, każda moja odrzucona reklamacja jest rozpatrzona pozytywnie. Zdarzyło mi się trzykrotnie wystąpić na drogę sądową, i za każdym razem sprawy sądowe wygrywam. Opinie tego rzeczoznawcy są bardzo pomocne, profesjonalne, przejrzyste i na prawdę budzą respekt przeciwnika. Zawsze wracam do tego rzeczoznawcy, szczególnie przy droższym obuwiu którego jakość nie idzie w parze z ceną. Polecam wszystkim poszukującym dobrego i skutecznego rzeczoznawcy.
Polecam Pan pudzianowski prawdziwy expert w tej dziedzinie szybką Opinia, po otrzymaniu expertyzy od Pana pudzianowskiego i wysłaniu mailem do sklepu po 5 minutach była uznana reklamacja Polecam !!!!!!!!!!!!!!!
Pełen profesjonalizm w każdym calu. Opinia Pana inż. Bogusława Pudzianowskiego to majstersztyk jakiego nie widziałem. Po złożeniu odwołania wraz z opinią Pana Bogusława efekt był zadawalający. Sklep NIKE uwzględnił odwołanie i zwrócił środki za obuwie i koszty za opinię rzeczoznawcy . Dziękuje Panu. Jestem wdzięczny. POLECAM W 100 %.
Po dwumiesięcznej walce ze sklepem KAZAR, ostatecznie osiągnąłem sukces. Wszystko za sprawą jednoznacznej opinii Pana Bogusława. Serdecznie Polecam!
Profesjonalna i szybka współpraca, bardzo polecam usługi Pana Bogusława
Serdecznie dziękuję za pomoc. Obsługa profesjonalna pod każdym względem. Opinia rzeczoznawcza bardzo rzetelna, wyczerpująca i przede wszystkim skuteczna. Polecam z czystym sumieniem. Pozdrawiam
Profesjonalnie wykonane zlecenie. Bardzo dobry kontakt. Uzyskałem kompleksowe wsparcie, a dzięki otrzymanej opinii, sprzedawca zmienił nastawienie o 180 stopni i rozpatrzył pozytywnie wcześniej arogancko odrzuconą reklamację. Otrzymałem zwrot ceny za wadliwy produkt oraz odzyskałem koszt wynagrodzenia rzeczoznawcy.
Pierwszy raz chciałam złożyć reklamację , mimo ewidentnej wady producenta obuwia moja reklamacja nie została przyjęta buty kupione koniec listopada 2021r w lutym 2022r nie nadawały się do chodzenia.
Pierwsze dane rzeczoznawcy jakie ,, wyskoczyły '' mi w internecie okazały się sukcesem.
Jednym słowem PROFESJONALIZM . Panie Bogdanie bardzo dziękuję.
Wygrana sprawa dzięki opinii Pana Bogusława !
Kupiłam torebkę w TKMAXXie, po kilku miesiącach użytkowania popsuł się suwak. Sklep stwierdził, że "wada jest nieistotna w użytkowaniu towaru" i odmówił zwrotu. Niezapięta torebka z portfelem, dokumentami, kluczami do mieszkania, itp, itd, może dla rzeczoznawcy sklepu jest nieistotna, dla mnie z racji tego, że poruszam się komunikacją miejską jest bardzo znacząca. Postanowiłam uzyskać na własną rękę opinię (na sugestię sklepu zresztą) i losowo z listy WIIH wybrałam p. Bogusława i był to bardzo dobry wybór. Co prawda miejsce znacząco oddalone od miejsca mojego zamieszkania i miejsca pracy, ale nie żałuję poświęconego czasu. W czasie pierwszej rozmowy telefonicznej zostałam poinformowana o kolejnych etapach (co, gdzie, kiedy, za ile), otrzymałam mailem wszystkie wytyczne dotyczące składania reklamacji, opinia była przygotowana już na kolejny dzień po dostarczeniu torebki do oględzin, oprócz nieszczęsnego suwaka zostały opisane przy okazji inne wady, które pojawiły się w trakcie użytkowania, a ja nawet nie zwróciłam na nie uwagi. Po przedstawieniu opinii p. Bogusława sklep w ciągu kilkunastu minut zwrócił mi pieniądze zarówno za torebkę, jak i koszty rzeczoznawcy. Jeszcze raz bardzo dziękuję za błyskawiczne i skuteczne załatwienie sprawy :-).
Polecam serdecznie. Miałam odrzuconą reklamację skórzanej torebki. Po okazaniu sprzedawcy opinii wystawionej przez Pana Bogusława dostałam od ręki zwrot pieniędzy plus zwrot za koszt rzeczoznawcy plus za bilety za dojazd. Bardzo dziękuję. Opinia Pana Boguslawa była wystawiona wyczerpująco i bardzo starannie wykonana.
Dziękuję za pomoc, w pełni fachową opinię oraz cenne wskazówki jak komunikować się z producentem, który bezpodstawnie odrzuca reklamacje. Sprawa dotyczyła reklamacji torebki. Reklamacja została podwójnie odrzucona, z powodu uszkodzeń „mechanicznych”. Opinia p.Pudzianowskiego wskazała nie tylko wady techniczne wykonania torebki ale również fakt, iż torebka nie była wykonana ze skóry naturalnej jak to oficjalnie twierdził producent, ale z materiału skóropodobnego.
Po przedstawieniu opinii p.Pudzianowskiego, reklamacja bardzo szybko została uznana, sklep zwrócił koszty zakupu torebki oraz koszt opinii rzeczoznawczej.
Bardzo polecam usługi P. Pudzianowskiego !!! Pełen profesjonalizm i niepodważalne argumenty w dochodzeniu swoich praw konsumenckich.
Dziękuje i serdecznie polecam, reklamacja była składana w sklepie Obuwie Skórzane Last Minute i dwukrotnie odrzucona, buty skórzane marki Padava za 400 zł w kolorze złotym ubrane dwa razy po czym starł się z nich kolor w kilku miejscach. Sklep oczywiście wraz ze swoim „bezstronnym” rzeczoznawcą upierał się że to uszkodzenie mechaniczne i odesłał mnie z kwitkiem. Opinia Pana Bogusława zmieniła dla mnie sytuacje i dała nadzieje że coś jeszcze da się zrobić, wszystko było w niej świetnie opisane i udokumentowane na zdjęciach wskazując że powyższe uszkodzenia „mechaniczne” stwierdzone przez sprzedawcę były wadą konstrukcyjno - materiałową. Po przesłaniu tej opinii udało mi się odzyskać pieniądze za buty wraz z wszystkimi kosztami jakie poniosłam. Także jeszcze raz dziękuje i polecam !!!
Sklep 8a.pl, dwukrotnie odrzucona reklamacja butów które założyłem dosłownie raz w góry a które posiadały wadę technologiczną w postaci fałdy na języku od wewnątrz buta co powodowało dyskomfort podczas chodzenia. Dzięki wydaniu opinii przez p. B. Pudzianowskiego reklamacja uznana, zwrot kosztów za zakupione obuwie i wydaną opinię. Polecam. Dziękuję.
sprawnie profesjonalnie skutecznie
Jedna z największych sieci handlowych w Polsce nie przyjęła reklamacji zakupionego przeze mnie obuwia uzasadniając, że jest to uszkodzenie mechaniczne. Obuwie miało wadę. Pan Pudzianowski oprócz fachowej opinii pokierował mnie jak należy postępować w sytuacji jak sieć handlowa zacznie utrudniać sytuację. Z pomocą rzeczoznawcy przeszłam przez wszystkie procesy reklamacji, odwołania się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Po uznaniu reklamacji sieć handlowa stała na stanowisku, że nie jest zobowiązana do zwrotu kosztów za rzeczoznawcę i znów Pan Pudzianowski pomógł mi ustalić kolejne kroki, aby sprawę doprowadzić do końca. Sieć handlowa oddała również pieniądze za opinię rzeczoznawcy. Dzięki Panu Pudzianowskiemu to wszystko było możliwe. Serdecznie polecam.
Wielkie podziękowania dla Pana Pudzianowskiego za fachowo przeprowadzoną ekspertyzę obuwia firmy Nike. Buty noszone niespełna 2 mce, rozklejały się na czubkach, reklamacja rozpatrzona negatywnie i stek bzdur w opinii wystawionej przez sklep Nike. Dzięki Pana pomocy i wystawionej przez Pana ekspertyzie sklep uznał reklamację i zwrócił koszt obuwia. Szybki i bardzo miły kontakt.
Nie dajmy się nieuczciwym sprzedawcom, walczmy o swoje! Dzięki Panu Pudzianowskiemu zwiększamy szansę na pozytywne rozwiązanie problemu
Gorąco polecam i jeszcze raz serdecznie dziękuję.
Profesjonalna opinia Pana Pudzianowskiego pozwoliła mi odzyskać pieniądze za źle uszyte buty. Bardzo dziękuję i polecam
Pierwszy raz korzystałem z usług rzeczoznawcy, trafiłem tutaj poprzez listę ze strony Inspektora Inspekcji Handlowej. Po krótkiej rozmowie telefonicznej wiedziałem wszystko. Jasne instrukcje, które dostałem również na maila, a sama rozmowa telefoniczna z Panem Bogusławem to czysta przyjemność - człowiek cierpliwy względem pytań, nie pospieszający rozmowy. Drugie odwołanie do składanej reklamacji - po załączeniu otrzymanego raportu (opinii) wraz z wymienionymi artykułami, na które się powołałem wg instrukcji z maila otrzymałem pełny zwrot za reklamowane obuwie, koszty opinii oraz wysyłek. Po kilku miesiącach przepychanek, od momentu telefonu do Pana Bogusława wszystko poszło z górki. Zdecydowanie będę polecać znajomym.
Pan Bogusław odwalił bardzo dobry kawał roboty, sklep odrazu zmienił zdanie i uznał reklamacje. Dodatkowe podziękowania za elastyczność godzinową oraz za praktyczne porady i wskazówki. Profesjonalista w każdym calu. Polecam!
Pan Bogusław w bardzo szybkim czasie przeprowadził dokładna i rzetelną ekspertyzę uszkodzonego obuwia. Dzięki wystawionej opinii sklep uznał poprzednio odrzucona reklamacje obuwia, zwrócił koszty obuwia jak i opinii. Serdecznie polecam usługi Pana Bogusława, jest to profesjonalista, który odpowie na wszystkie dodatkowe pytania.
Opinia wydana praktycznie w 24 h bardzo obszerna i fachową. Reklamacja jeszcze jest w trakcie ale mam solidne podstawy aby po 2 nieudolnych próbach napray sprzedawcę zmusić do wymiany lub zwrotu pieniędzy za obuwie. Polecam usługi Pana Bogusława
Pan Bogusław sporządził bardzo profesjonalną ekspertyzę obuwia. W ekspertyzie znalazła się również dokumentacja fotograficzna, a zdjęcia uszkodzeń materiału zostały powiększone. Dodatkowo, otrzymałam dokładną instrukcję, co należy zrobić, gdyby sklep ponowie odrzucił reklamację. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze za zakupione buty oraz zwrot kosztów za sporządzoną ekspertyzę. Szczerze polecam usługi Pana Bogusława.
Bardzo polecam usługi Pana Bogusława. Przede wszystkim ogromna wiedza i profesjonalizm. Otrzymałem dużo wskazówek i informacji,które na pewno przydadzą się na przyszłość.
Pan Bogusław jest przemiłym człowiekiem ,a także profesjonalnym Rzeczoznawcą.
Opinie o reklamowanym obuwiu otrzymałam szybko w bardzo profesjonalnej formie.
Wszystko było opisane fachowo , podparte zdjęciami.W późniejszym czasie ,gdy jeszcze trwała „ batalia” o zwrot pieniędzy , również mogłam liczyć na pomoc Pana Bogusława.
Serdecznie polecam !
Miałam przyjemność poznać osobiście Pana Bogusława. Świetny człowiek z ogromną wiedza i zaangażowaniem.Opinia do odebrania na drugi dzień. Będę polecać Pana wszystkim, kto toczy batalię z nieuczciwymi sprzedawcami. Jestem bardzo zadowolona,jest Pan po prostu Profesjonalista. Dziękuję 😀
Po dwukrotnej odmowie przez firmę Venezia uznania mojej reklamacji postanowiłam skorzystać z pomocy Pana Bogusława Pudzianowskiego. Od Pana Bogusława otrzymałam w bardzo krótkim czasie nie tylko rzetelną opinię zawierającą pełen opis wad obuwia poparty zdjęciami, ale również wiele porad, wskazówek i przygotowanych dokumentów. Dzięki opinii Pana Bogusława firma Venezia po 2-miesięcznych bojach uznała swój towar za wadliwy i otrzymałam zwrot zarówno kosztów zakupu obuwia jak i zwrot kosztów opinii. Polecam skorzystanie z usług Pana Bogusława Pudzianowskiego, który oprócz tego, że jest Fachowcem przez duże "F" to dodatkowo jest bardzo życzliwym i ciepłym Człowiekiem.
Pan Bogusław pomógł mi wygrać roczną batalię ze sklepem TK Maxx. Opinia bardzo rozbudowana i profesjonalna, na każdym etapie konkretne i rzeczowe informacje co mogę dalej zrobić i jakie mam prawa. Polecam 👍🏻
Zakupiłam obuwie, które okazało się nie być skórzane, a moja reklamacja została odrzucona. Na szczęście natknęłam się na Pana Bogusława Pudzianowskiego, który okazał się być wyjątkowo serdeczną, a także cierpliwą i niezwykle pomocną osobą. Pan Bogusław był bardzo elastyczny, co do umówienia terminu i godziny spotkania.
Praca, jaką wykonał, była nie tylko szybka, ale także bardzo dokładna. Ponadto, pan Bogusław włożył ogromny wkład w napisanie rzetelnej opinii rzeczoznawczej, co bardzo doceniam.
Z całego serca polecam pana Bogusława jako rzeczoznawcę wyrobów skórzanych. To nie tylko kompetentny specjalista, ale także niesamowicie uprzejmy i uczciwy człowiek.
Zakupiłem obuwie marki Ecco. 2 razy próbowałem zareklamować na własną rękę. Pomimo, że reklamacja była zasadna Ecco 2 razy nie uznało mojej prośby o zwrot pieniędzy bądź wymiany na nowe buty. Skorzystanie z usług Pana Bogusława okazało się strzał w 10. Ecco się ugielo i zwrócili za buty i za opinię rzeczoznawcy. Dziękuję Panie Bogusławie za rzetelna opinie a ja polecam Pana usługi z całego serca. Szybko, sprawnie i skutecznie.
Panie Bogdanie jeszcze raz dziękuję za pomoc przy reklamacji obuwia w sklepie Eobuwie, Pana opinia i udostępnione formularze były bardzo pomocne i przydały się. Trochę to trwało ale reklamacja została uznana teraz czekam na zwrot kosztów. W przyszłości w podobnych sytuacjach wiem już do kogo się zwrócić i na pewno będę polecał Pana usługi wszystkim znajomym.
W ostatnim roku korzystałem z usług Pana Bogusława dwukrotnie. Sprawy dotyczyły sklepu Eobuwie i R-Gol. Za każdym razem sklepy odrzucały moje reklamacje, dopiero po odwołaniach popartych opiniami Pana Bogusława sprawy miały swój pozytywny finał, czyli zwrot kosztów obuwia oraz opinii rzeczoznawczej. Za każdym razem opinie bardzo rzeczowe, z konkretnym wskazaniem wad wraz ze zdjęciami.
Bez najmniejszych wątpliwości mogę polecić usługi Pana Bogusława.
Obuwie zakupione w SIZER nike air force (buty po dwóch miesiącach się cale porozklejały) , reklamacja odrzucona przez Sizer (wadliwe użytkowanie, brak konsekracji obuwia). Skorzystam z usług Pana Bogusława, w opinii uwzględnił jeszcze inne wady obuwia. Kolejna reklamacja odrzucona. Za rada Pana Bogusława udałam się do Rzecznika Praw Konsumenta. Po interwencji rzecznika, sklep ponownie przyjął buty do reklamacji. reklamacja została uznana, zwrócili pieniądze za buty i za opinie
Obuwie biegowe Adidas. Reklamacja odrzucona 2-krotnie przez sklep. Po dostarczeniu opinii Pana Bogusława oraz wykonaniu kroków które polecił zwrot łącznie z pokryciem kosztów opinii otrzymałem w kilka dni.
Bardzo polecam
Buty kupione w SIZER Nike air force używane (od święta) kupione za 500zł, po roku buty połamane na zgięciach !
1-reklamacja odrzucona, odwołanie też odrzucone (Obuwie przemoczone ) Zgłosiłem się do Pana Bogusława, otrzymałem pozytywną opinię rzeczoznawczą oraz wniosek do odwołania się od ostatniej odrzuconej reklamacji jak i fakturę za usługę , po złożeniu ponownego odwołania -reklamacja zostaje UZNANA! a ja otrzymuje w ciągu kilku dni zwrot pieniędzy za buty jak i zwrot za fakturę !! :)
Polecam Rzeczoznawcę Pana Bogusława Pudzianowskiego bardzo miła atmosfera na spotkaniu bdb kontakt telefoniczny konkretna porada- szybkie działanie! ;)
Buty nike air force one, kupione w sizeer. Po 1.5 miesiąca używania pojawiły się przetarcia na zapiętkach. Pierwsza reklamacja odrzucona przez sprzedawcę z powodu zbyt 'luźnego sznurowania butów'. Po wystawieniu opinii wykazującej wady produkcyjne przez Pana Bogusława, i odwołaniu się od wyniku pierwszej reklamacji, sklep uznał reklamację, zwrócił koszt zakupu, oraz koszty związane z wystawieniem opinii.
Bardzo polecam usługi Pana Bogusława
Opinia zrobiona profesjonalnie oraz rzetelnie. Pozwoliła na uznanie odwołanie reklamacji przez Deichmann i zwrot pieniędzy. Polecam.
Buty Air Max Genome zakupione w Sizeer pod koniec lutego 2023, założone kilka razy zaczęły przecierać się przy sznurowadłach więc zareklamowałem, oczywiście reklamacja nieuznana, a opinia sporządzona przez tego samego pracownika, który przyjmował reklamację, napisałem odwołanie, ponownie odmowa, (od byłego pracownika sklepu dowiedziałem się, że reklamacje zawsze są odrzucane, więc zgłosiłem sprawę do rzeczoznawcy, Pana Bogusława Pudzianowskiego, który zapoznał się z tematem i wykonał profesjonalną opinię, która jednoznacznie wykazała wady materiałowe i złą technologię produktu. Z tą opinią kolejny raz napisałem odwołanie i zgłosiłem sprawę do rzecznika praw konsumentów. Ponownie odmowa, więc wyczerpując całą drogę odwoławczą, złożyłem w styczniu pozew sądowy. W maju dostałem termin rozprawy na sierpień i tutaj nastąpił zwrot akcji. Otrzymałem od Sizeera przelew (za buty, opinię rzeczoznawcy i koszty pozwu), zamiast 540 zł, kosztowało ich 820, dlatego nie warto się poddawać, nie warto odpuszczać takim firmom i nie muszę dodawać żeby omijać Sizeera szerokim łukiem. Podziękowania dla Pana Bogusława. Nawet nie przypuszczałem, że można wykonać tak szczegółowo ekspertyzę obuwia i wytknąć w niej wszystkie wady. Dziękuję
Jestem bardzo zadowolony z usługi, jaką otrzymałem od rzeczoznawcy wyrobów skórzanych. Zleciłem mu wykonanie fachowej opinii dotyczącej uszkodzonego, reklamowanego skórzanego siodełka rowerowego i mogę szczerze powiedzieć, że był to strzał w dziesiątkę.
Rzeczoznawca wykazał się ogromną wiedzą na temat skóry i technologii zastosowanej w konstrukcji siodełka. Jego ekspertyza była bardzo precyzyjna i kompleksowa.
Dodatkowo, rzeczoznawca był bardzo profesjonalny i komunikatywny, co sprawiło, że cały proces był dla mnie przyjemny i bezproblemowy. Gorąco polecam jego usługi każdemu, kto poszukuje fachowej opinii dotyczącej wyrobów skórzanych. Dziękuję!
Kupiłem buty na zimę trzewiki męskie ocieplane w salonie Ryłko CH Arkadia w Warszawie. Gdy nastąpiła odwilż w styczniu br. stwierdziłem przemakanie butów. W wyniku użytkowania tego obuwia przechłodziłem sobie organizm. Mimo,że sprawa była ewidentna moje dwie pierwsze reklamacje zostały odrzucone. Trzecia reklamacja została uznana i uzyskałem informację,że buty zostały naprawione. Jednak podczas chodzenia po mokrej powierzchni woda nadal przenikała do wnętrza butów. Po zdjęciu obuwia miałem mokre skarpetki od spodu. Moje dwie kolejne reklamację zostały oddalone. W wyniku tej sytuacji zwróciłem się o opinię do Pana Bogusława Pudzianowskiego. Inż. Pudzianowski wykrył wadę konstrukcyjną i technologiczną butów. Jego opinia była bardzo profesjonalna. Zawierała fachowy opis jak i zdjęcia ze strzałkami wykazującymi miejsca przeciekania butów. Na podstawie tej opinii udało mi się odzyskać środki pieniężne za wadliwe obuwie (po półrocznej "walce" z salonem Ryłko). Jednak sprzedawca nie chciał zwrócić pieniędzy za poniesione koszty tzn. za opinię rzeczoznawcy. Sprawę zgłosiłem do Rzecznika Spraw Konsumenta. Złożyłem dokumenty wraz z opinią rzeczoznawcy i fakturą za wykonanie tej opinii. W wyniku interwencji Rzecznika odzyskałem również środki za wykonanie opinii. Podsumowując polecam bardzo usługi inż. Bogusława Pudzianowskiego. Jego opinia stała się podstawą do odzyskania środków za wadliwy towar, a także dalszej procedury u Rzecznika Praw Konsumenta. Ponadto służył pomocą udzielając fachowych konsultacji telefonicznych podczas całego procesu. Posiada dużą wiedzę i jest życzliwą osobą.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z wykonanej ekspertyzy. Reklamacja dot. butów Nike Air Force 1, kupionych z sklepie Sizeer (używane tylko 5 miesięcy). A dzięki tej opinii mogliśmy skutecznie odwołać się od odrzuconej reklamacji. Opinia na 7 stron ze szczegółowymi zdjęciami podważyła decyzję sklepu. Bardzo dobry kontakt z p. Bogusławem i fachowe doradztowo. Dziękujęmy i polecamy.
Buty Nike Air Force One zakupione za pośrednictwem portalu Allegro w firmie Daytona po 5 miesięcznym prawidłowym użytkowaniu zaczęły się rozklejać i popękała skóra. Złożyłem reklamację u sprzedawcy, odrzucona. Zleciłem ekspertyzę u Pana Bogusława Pudzianowskiego. Wysłałem ponownie -odrzucona. Zgłosiłem się do Allegro o interwencję
W przeciągu kilkunastu godzin Allegro zwróciło pieniądze za zakupione obuwie.
Teraz będę się domagał o sprzedawcy zwrotu kosztów poniesionych związanych z procedurą reklamacyjną.
Bardzo dziękuję Panu Bogusławowi za merytoryczną pomóc i fachowe podejście. Polecam i pozdrawiam.
OPINIE KLIENTÓW ŚWIADCZĄ O NAS!