POLECAMY
Formularz zgłoszenia reklamacyjnego do wydruku:
files/files/konsumenckie-zgloszenie-reklamacji.docx
Urząd Ochrony Konkurencji I Konsumentów:
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/
Można tam znaleźć przydatne, praktyczne informacje dotyczące między innymi reklamacji towarów.
Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie:
Strona dotycząca rzeczoznawców:
http://www.wiih.org.pl/index.php?id=122&id2=136
Prawidłowy, przykładowy formularz zgłoszenia reklamacji towaru.
Po wydruku należy go dokładnie wypełnić w 2 egz. i przedstawić sprzedawcy. Należy zwrócić uwagę na to, aby na formularzu była pieczątka sprzedawcy oraz podpis osoby przyjmującej reklamację.
Wybrane informacje na temat przysługujących każdemu konsumentowi praw do reklamacji towarów konsumpcyjnych. Pomogą każdemu konsumentowi, który ma wątpliwości jakie prawa mu przysługują.
Przepisy Kodeksu Cywilnego - RĘKOJMIA ZA WADY
art. 556 do 576
Są to podstawowe przepisy regulujace spory reklamacyjne między sprzedawcą a konsumentem.
Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. - wdrażająca Dyrektywę PE i regulująca obowiązki przedsiębiorcy (sprzedawcy), regulująca prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy, w umowach zawartych również poza lokalem przedsiębiorstwa (sprzedaż internetowa).
Potwierdzenia uprawnień rzeczoznawców z listy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Warszawie.